Support Service
Beyond Expectation
Original Parts
خدمات پس از فروش
فراتر از انتظارات شما
قطعات اصلی
شرکت کامتل نماینده انحصاری دستگاههای ارتباطی پاناسونیک در ایران افتخار ارائه خدمات پس از فروش به مدت 25 سال در سرتاسر ایران را دارد. این امر بر سه اصل ذیل استوار شده است:
۱- آموزش نیروهای فنی زیر نظر کارشناسان ژاپنی
۲- سفارش و تهیه قطعات یدکی اصلی
۳- گستردگی مراکز خدمات در سراسر کشور
آموزش نیروهای فنی زیر نظر کارشناسان ژاپنی
شرکت کامتل پرسنل فنی خود را بطور سالانه در خصوص آموزش فنی برای دستگاههای جدید به خارج از کشور اعزام نموده که اکثرا در آزمونهای انجام شده درجات بالایی را به ارمغان آورده اند.
سفارش و تهیه قطعات یدکی اصلی
انبار قطعات یدکی این شرکت حجم بسیار بالایی از قطعات را در خود جا داده است که شامل 22000 عنوان و بالغ بر صد هزار تعداد قطعه موجود می باشد. با توجه به اینکه کارخانه سازنده حداکثر تا 5 سال بعد از تولید، قطعات یدکی را تامین می کند، شرکت در پایان این دوره حجم بالایی از قطعات را سفارش می دهد تا مدت طولانی تری قادر به تامین قطعات به مشتریان گرامی باشد.
گستردگی مراکز خدمات در سراسر کشور
شرکت کامتل در تمامی مراکز استان کشور نمایندگی آموزش دیده معتبر دارد که تعداد آنها به 95 مرکز خدمات پس از فروش می رسد.